Community Management & stratégie Social Media
Développez une présence sur les réseaux sociaux qui sert votre entreprise
De nombreuses entreprises possèdent une présence sur LinkedIn, Instagram, Facebook ou d’autres plateformes sans réellement savoir ce que cette présence leur apporte.
Onda Leads accompagne les professionnels qui souhaitent structurer leur Community Management et développer leur visibilité sur les réseaux sociaux grâce à une communication cohérente avec leur activité, leur cible et leurs objectifs.
Notre rôle n’est pas de publier pour publier. Nous construisons une présence social media capable de renforcer votre crédibilité, de valoriser votre expertise et de créer progressivement des opportunités commerciales.
Cette démarche s’inscrit dans une méthode plus globale fondée sur l’analyse de votre activité, de vos objectifs et de votre marché, comme nous le présentons dans notre approche de l’accompagnement.
PERCEPTION & CONFIANCE
Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ?
Avant d’acheter, un prospect peut consulter votre site, votre profil LinkedIn, vos publications ou vos réseaux sociaux.
Votre présence digitale participe donc à la perception qu’il se fait de votre entreprise.
Complémentarité : Les réseaux sociaux ne remplacent pas nécessairement votre site ou votre stratégie SEO. Ils les complètent.
Une communication régulière et cohérente peut vous permettre de :
- Développer votre visibilité
- Renforcer votre crédibilité
- Présenter votre expertise
- Rester présent dans l'esprit de vos prospects
- Créer une relation avec votre audience
- Valoriser vos réalisations
- Générer progressivement des opportunités commerciales
APPROCHE CIBLEE
Une stratégie de réseaux sociaux adaptée à votre activité
Une entreprise n’a pas besoin d’être présente partout. Elle doit surtout être présente là où se trouvent ses clients et prospects, avec un contenu adapté à leurs attentes.
Avant de définir une ligne éditoriale, nous cherchons donc à comprendre :
- Votre activité
- Vos objectifs
- Les sujets de réelle valeur
- Votre cible
- Votre ton de communication
- Votre positionnement
- Vos concurrents
Cette analyse permet de construire une communication qui vous ressemble.
PROCESUS EDITORIAL
Notre méthode éditoriale
4 étapes complémentaires pour faire de vos réseaux sociaux un moteur d’opportunités.
Votre communication doit permettre de comprendre rapidement qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi votre entreprise mérite l’attention. Nous travaillons votre positionnement éditorial afin que vos prises de parole soient cohérentes avec votre identité et votre offre.
Une ligne éditoriale donne une direction à votre communication. Selon votre activité, nous pouvons définir différents piliers de contenu :
AUTORITE
Expertise
Partager vos connaissances et démontrer votre savoir-faire.
UTILITE
Conseils
Partager vos connaissances et démontrer votre savoir-faire.
AUTORITE
Entreprise
Partager vos connaissances et démontrer votre savoir-faire.
AUTORITE
Preuves
Partager vos connaissances et démontrer votre savoir-faire.
AUTORITE
Actualités
Partager vos connaissances et démontrer votre savoir-faire.
Le contenu doit donner une raison à votre audience de vous suivre. Nous privilégions des publications capables d’informer, d’intéresser ou de faire réfléchir plutôt qu’une succession de messages promotionnels.
L'objectif est de faire progressivement passer votre entreprise de :
Etape 1
« Je connais cette entreprise »
Etape 2
« Je comprends son expertise »
Etape 3
« Ses services pourraient m’être utiles »
Chaque réseau social possède ses propres usages. Un contenu destiné à LinkedIn ne doit pas nécessairement être publié de la même manière sur Instagram ou Facebook. Nous adaptons notamment :
- Le format
- La structure
- Le ton
- L'appel à l'action
- La longueur
- Le type de contenu
PROCESUS EDITORIAL
Les réseaux sociaux ne servent pas uniquement à vendre
Une stratégie social media efficace ne consiste pas à publier constamment « contactez-nous ». La décision d’achat se construit progressivement. C’est pourquoi nous cherchons à construire une présence qui accompagne votre prospect avant même qu’il soit prêt à vous contacter.
Vos contenus peuvent contribuer à :
01
Attirer
Capter l’attention de vos prospects idéaux
02
Informer
Délivrer une valeur claire sans superflu
03
Rassurer
Prouver le sérieux et la méthode
04
Crédibiliser
Affirmer votre posture d’expert référent
05
Convertir
Déclencher l’opportunité d’échange commercial
GESTION COMPLETE & SERENITE
Community Management : bien plus que publier
Le Community Management implique également de maintenir une présence cohérente et de créer une relation avec votre communauté.
Une communication digitale adaptée aux TPE et PME
Les indépendants, TPE et PME disposent rarement d’une équipe marketing dédiée. Le problème n’est donc pas seulement de savoir quoi publier. Il faut également trouver le temps de produire, organiser, publier et analyser.
"Onda Leads vous accompagne afin que votre communication digitale ne devienne pas une charge supplémentaire pour votre activité."
Selon vos besoins, l'accompagnement peut comprendre :
- Planification éditoriale
- Création de publications
- Rédaction des contenus
- Programmation optimisée
- Animation des comptes
- Suivi des interactions
- Analyse des performances
- Recommandations d'amélioration
L’objectif est de vous permettre de bénéficier d’une gestion des réseaux sociaux structurée sans transformer votre communication en contrainte quotidienne.
PERFORMANCE REFLECHIE
Mesurer pour progresser
Une publication peut obtenir beaucoup de vues sans générer la moindre opportunité. À l’inverse, un contenu avec moins de visibilité peut toucher une audience beaucoup plus qualifiée. Nous ne nous limitons donc pas aux indicateurs de vanité.
Portée
Impressions
Engagement
Clics
Évolution de l'audience
Trafic généré
Interactions qualifiées
Conversions (données disponibles)
L’objectif est de comprendre ce qui fonctionne et d’améliorer progressivement votre stratégie.
ECOSYSTEME D'ACQUISITION
Une stratégie social media complémentaire au SEO et à la prospection
Les réseaux sociaux peuvent fonctionner en complément d’autres leviers d’acquisition.
Etape 1
Visibilité
Etape 2
Contenu
Etape 3
Réseaux sociaux
Etape 4
Prospection
Etape 5
Opportunités commerciales
SYNERGIE SEO
SEO & Référencement naturel
Les réseaux sociaux renforcent les effets de votre stratégie SEO en donnant davantage de visibilité à votre expertise et à vos contenus.
SYNERGIE OUTBOUND
Prospection commerciale B2B
Une présence soignée sur les réseaux facilite la prospection en permettant aux décideurs de mieux comprendre votre valeur avant ou après le premier contact.
Pourquoi travailler avec Onda Leads ?
Onda Leads accompagne les professionnels qui souhaitent structurer leur présence digitale avec une approche pragmatique et orientée vers leurs objectifs. Nous cherchons à créer une communication utile, cohérente et mesurable.
Consulter la présentation d’Onda Leads et de son positionnement